よくある質問と答え　Q&A

この図書館で資料を借りるには、「山鹿市図書利用カード」の作成が必要になります。山鹿市立図書館にお越しいただき、「図書利用カード申込書」に必要事項をご記入ください。山鹿市に住んでいる方か、山鹿市に通勤･通学の方ならどなたでも無料で図書利用カードを発行いたします。※確認のため免許証・保険証・学生証など、申込者本人であることを証明できるものをお持ちください。

０歳から作成できます。ただし小学生以下の方が新しく図書利用カードを作成される場合は、保護者の方と一緒に図書館にご来館ください。

登録情報変更の手続きが必要になります。各図書館（図書室）のカウンターまでお越しください。

紛失されてから３ヵ月程度経過している場合は、図書利用カードの再発行をいたします。３ヵ月未満の場合は、カード忘れという用紙に氏名等をご記入いただき貸出を行います。
※再発行となった場合は手続きが必要となりますので、免許証・保険証・学生証など、申込者本人であることを証明できるものをお持ちください。

図書利用カードの有効期限は、３年となっております。３年ごとに、カウンターで登録情報の確認を行い、有効期限の更新をいたします。しばらく図書利用カードをお使いになっていない方でも、有効期限の更新は出来ますので、お気軽にご来館ください。

延長をご希望の資料に予約が入っていない場合は、延長が可能です。ただし、お電話での対応は行っておりません。必ず図書館にご来館になり、スタッフに貸出期間延長のご希望をお伝え下さい。一度資料を返却したうえで、再度貸出を行います。

貸出は可能です。職員までお申し出ください。

山鹿市立図書館であれば、他の図書館（図書室）の資料を予約して取り寄せる事が出来ます。また、山鹿市外の図書館の資料も「相互貸借」というサービスを使い、山鹿市立図書館で利用することが可能です。※相互貸借の際は期限を厳守していただく必要があります。また、相互貸借を行っていない資料もございますのでご了承ください。

山鹿市立ひだまり図書館、こもれび図書館、鹿北図書室、菊鹿図書室、鹿央図書室であれば、どちらでも返却は可能です。また、移動図書館車でもご返却が出来ます。

申し訳ありませんが、郵送での資料の貸出返却は行っておりません。

ひだまり図書館・こもれび図書館には、時間外返却口がありますので、そちらをご利用ください。ただし、ＣＤやＤＶＤ、布の絵本や紙芝居は破損の可能性がありますので、開館時間内にカウンターでご返却ください。

ご返却いただけます。追加での貸出も可能です。

団体貸出というサービスをお使いいただくと、貸出期間１ヵ月で通常よりも多くの資料をご利用いただけます。
山鹿市内に所在する事業所や保育園、幼稚園、学校、読書会などで構成された団体であれば、ご利用が可能です。「図書利用カード申込書」に必要事項をご記入いただき、図書館へ提出して下さい。団体貸出用の図書利用カードを発行いたします。団体貸出については、依頼書などを使った利用手順がございますので、詳しくはひだまり図書館または、こもれび図書館までお尋ねください。

山鹿市立図書館であれば、どちらでもご返却いただけます。

借りている資料を傷めてしまった場合は、修理をせずにそのまま図書館にお持ち下さい。破損の程度によっては、弁償となることもあります。また、紛失の場合は弁償となります。弁償は、原則として現物弁償となりますので、詳しくは職員にお尋ねください。

ＤＶＤ（またはＣＤ）の本体を破損・紛失された場合は弁償となります。詳しくは職員にお尋ねください。

資料を返却の際に職員にお申し出ください。

弁償手続き中の資料を除いた冊数であれば、ご利用できます。

図書館に登録されている資料であればご予約は可能です。持ち出し禁止の資料については、予約はできますが、館内のみでのご利用となります。新聞は、図書館で所蔵しておりますが登録はしておりませんので、ご予約ができません。

新刊の雑誌につきましては、来館いただいてのご予約は可能ですが、お渡しは次号が発行されたあととなります。

館内でご予約された資料につきましては、図書館の職員にお伝えください。

ホームページでご予約いただいた資料につきましては、お客様ご自身でご自由に予約のキャンセルができます。ただし、貸出準備ができた資料につきましては、ホームページ上からキャンセルができませんので、図書館の職員へお伝えください。

図書館にご来館頂き、「リクエストカード」に必要事項を記入してお出しください。購入、または相互貸借などを利用して資料の準備ができ次第ご連絡いたします。ただし、資料によってはリクエストをお断りすることもございますのでご了承ください。

登録したアドレスが間違っている可能性があります。また、お客様のメールの設定によって、図書館からのメールが拒否されているのかもしれません。一度図書館までお問合わせいただくか、ホームページのマイページより登録したメールアドレスにお間違いがないか確認をお願いします。

各館の開館カレンダーをご覧ください。→開館カレンダー

各図書館・図書室には閲覧用のイスや机がありますのでご利用ください。

山鹿市立図書館にはお客様がご利用になられるパソコンは設置しておりません。
※インターネットがご利用いただけますタブレット端末を館内のみの利用で貸出しております。

山鹿市立図書館では、他のお客様への影響も考え、持ち込みのパソコンの使用をお断りしております。

ひだまり図書館、こもれび図書館に所蔵しております。各タイトルについてはこちらをご参照ください
→雑誌タイトル

ひだまり図書館、こもれび図書館に所蔵しております。各館の新聞一覧はこちらをご参照ください
→ひだまり図書館新聞一覧
→こもれび図書館新聞一覧

ひだまり図書館、こもれび図書館に熊本県の電話帳を所蔵しております。（貸出不可）カウンターでお尋ねください。

山鹿市立図書館では、原則として郷土資料に限り寄贈をお受けしております。

プライバシー保護の観点から、図書館のシステムではお客様の貸出の履歴を閲覧することはできません。山鹿市立図書館では、読書シールの発行を開始いたしました。履歴の管理にもご利用できますので、詳細は職員までお尋ねください。

現在も様々な形でボランティアの方に図書館を支援していただいています。詳しくは職員までお尋ねください。

申し訳ありませんが、図書館での飲食はお断りしております。

蔵書点検とは、図書館で所蔵している資料が正しい場所にあるか、行方不明の資料は無いかを確認する作業です。作業中は数日休館いたしますので、お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

山鹿市立ひだまり図書館・こもれび図書館では、
ご希望の方に、山鹿市内の図書館・図書室で現在借りている本の記録をシール（読書シール）に打ち出し、お渡しするサービスを行っております。
読書シールは、お手持ちの手帳やノート、市販の読書手帖などに貼って世界に一つだけのオリジナル「読書手帖」を作ることができます！
「読書手帖」を作って読書の記録を残しませんか？

＜お願い＞
※シールは、感熱紙ですので、熱いところに置かないでください。

※「読書手帳」はなくさないように大切に保管してください。万一紛失した場合は、図書館では個人の貸出記録を残さないので、過去にさかのぼって読書シールを発行することはできません。

※「読書手帳」は、個人情報を含むものですので、個人の責任において大切に保管してください。万一紛失したり悪用されたりした場合には、当館は一切の責任を負いかねます。

※読書シールは、ご希望の方のみ発行しております。
　発行を希望される方は、ひだまり図書館または、こもれび図書館のカウンターにてお申し出ください。
（シールに打ち出しされるのは、貸出中の資料のみです。返却を先にされた場合は、シールの打ち出しはできませんのでご注意ください）